Siteye üye olduğunuzda ya da şifrenizi unutup yeni şifre talep ettiğinizde sistem sitede kayıtlı email adresinize otomatik olarak şifre gönderir. Zaman zaman bazı üyelerimiz bu şifrenin çalışmadığını belirtmektedir. Ancak burada sorun şifreden değil şifrenin kopyalanmasından kaynaklanmaktadır. Şifre email mesajından mause ile kopyalanırken şifrenin sonundan bir boş karakter de (space) kopyalanmakta ve bu nedenle şifre çalışmamaktadır. Ya şifreyi kopyalarken bu duruma dikkat etmeli ya da şifreyi elinizle yazmalısınız.

Diğer bir neden ise üye adının yanlış yazılması. Şifre doğru olsa bile üye adı yanlış yazılırsa üye girişi yapılamaz. Örnek; "İlyas Kurudal" yerine "ilyas kurudal", ya da "ilyaskurudal" yazarsanız üye girişi yapamazsınız.